Términos y Condiciones

1. Información Legal

El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el uso de las plataformas web y los servicios ofrecidos por ORACULO CONSULTORIA Y ESTRATEGIAS EMPRESARIALES S.A.C. (en adelante, "Oráculo" o "la Empresa"), identificada con RUC N° 20610638130, domiciliada en la República del Perú.

Al acceder a este sitio web y/o utilizar nuestros servicios de consultoría estratégica, ingeniería de calidad, implementación de Inteligencia Artificial (IA) y marketing comercial, usted acepta de manera expresa y sin reservas los presentes términos.

2. Servicios y Soluciones B2B

Oráculo provee servicios de consultoría orientados a empresas (B2B). La información contenida en la plataforma, así como los diagnósticos generados por nuestras herramientas de Inteligencia Artificial (como el Asistente Estratégico del CRM), son de carácter orientativo y están diseñados para apoyar la toma de decisiones empresariales.

La implementación de normativas ISO, sistemas de gestión y herramientas de IA dependerán de la correcta ejecución y compromiso por parte de la empresa cliente, por lo que Oráculo no garantiza resultados numéricos exactos sin una auditoría y plan de trabajo formalmente contratado.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de esta plataforma, incluyendo pero no limitándose a textos, diseños, logotipos, código fuente (Astro, React), integraciones de IA, mallas curriculares y metodologías de consultoría, son propiedad exclusiva de Oráculo y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual peruanas e internacionales.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial no autorizado de cualquier material de Oráculo.

4. Uso del CRM Privado

El acceso al "Oráculo CRM" y sus funciones de IA generativa está restringido a usuarios autorizados. Los usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a no ingresar datos sensibles, ilegales o que vulneren derechos de terceros en los campos de "Notas" o "Tratos". Oráculo se reserva el derecho de suspender accesos en caso de uso indebido de los recursos del servidor o intentos de sobrepasar los límites de cuota (Rate Limits) de nuestras APIs.

5. Limitación de Responsabilidad

Oráculo no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestro sitio web, interrupciones del servicio por parte de proveedores de nube (como Google Cloud o Firebase), o decisiones empresariales tomadas basándose únicamente en el contenido de esta web.

6. Modificaciones y Ley Aplicable

Oráculo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta plataforma.

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales del Cercado de Lima.