Ingeniería y Gestión de la Calidad

INGENIERÍA Y GESTIÓN DE LA CALIDAD

Ingeniería y Gestión de la Calidad

Mediante nuestra área industrial y con la participación de un staff de competentes profesionales en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica, Química y Software y con gran experiencia profesional, gestionando gerencias y jefaturas de importantes empresas industriales, bridamos los siguientes servicios:

NUESTROS SERVICIOS de Ingeniería y Gestión de la Calidad

Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I):

Impulsamos el crecimiento de tu empresa investigando, desarrollando e innovando productos o servicios desde cero o aplicando Ingeniería inversa, basados en las especificaciones de Normas Técnicas de Requisitos y Métodos de Ensayo de Productos.

Transformamos las ideas en soluciones prácticas y reales, optimizando procesos, aplicando nuevas tecnologías y desarrollando software especializado para la producción continua de los bienes que comercializan o los servicios que brindan nuestros clientes, de tal manera que sean competitivos en calidad, precio, entrega oportuna y servicios post venta.

Somos competentes y experimentados en brindar los siguientes servicios:

- Diseño y construcción de naves industriales para cualquier actividad industrial o comercial (concreto armado o acero estructural).
- Diseño e instalación de redes de energía eléctrica, comunicaciones, agua, desagüe, aire comprimido, vapor de agua, combustibles y aceites calientes.
- Diseño, construcción e instalación, llave en mano, de máquinas de producción continua (mecatrónica), equipos, dispositivos de fabricación, moldes, matrices de corte, doblado y embutido profundo, herramientas especiales y dispositivos de control de calidad.

Gestión en Implementación y Mantenimiento de Sistemas de Gestión ISO:

Gestionamos la implementación de la norma ISO 9001 o la trinorma ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, para lo cual aplicamos la metodología del ciclo PHVA de la mejora continua, enfocados a los requerimientos de sus clientes internos y externos y garantizamos el cumplimiento permanente de los requisitos de cada una con una completa información documentada (procedimientos, informes, controles, etc.).

Mediante una serie de auditorías internas y acciones correctivas y preventivas los preparamos para que sean auditados por un Organismo Certificador Acreditado de tal manera que sean certificados bajo el cumplimiento de las correspondientes normas ISO y finalmente los acompañamos en las auditorías externas de seguimiento anual, hasta lograr la renovación de sus certificados por otros tres años más.

Beneficios de ser certificados bajo la serie de norma ISO:

- - Obtener puntaje más alto durante la evaluación de propuestas de suministro de productos o servicios.
  - Acceder a mercados exigentes gracias a la confianza que generan los Certificados ISO.
  - Mejorar la imagen de los productos y/o servicios ofrecidos.
  - Aumento de la satisfacción de los clientes.
  - Aumento del número de clientes.

Las normas ISO que implementamos son:

- - ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad — Requisitos.
  - ISO 14001:2015 Sistemas de gestión ambiental — Requisitos con orientación para su uso.
  - ISO 45001:2018 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo — Requisitos con orientación para su uso.
  - ISO 50001:2018/Amd. 1:2024 Sistemas de gestión de energía — Requisitos con orientación para su uso. Enmienda 1: Cambios en la acción climática.
  - ISO/IEC 27001:2022/Amd. 1:2024 Seguridad de la información, ciberseguridad y protección de la privacidad — Sistemas de gestión de la seguridad de la información — Requisitos. Enmienda 1: Cambios en la acción climática.

Servicios de Implementación y Mantenimiento de Normas Técnicas de Productos, Procesos y Servicios:

Generalmente los clientes seleccionan a proveedores cuyos productos o servicios cumplen con los requisitos especificados en determinadas Normas Técnicas como, por ejemplo: ASTM, ANSI, ASME, NTP, NTC, NCh, JIS, DIN, UNE, ISO, IEC, ITU, CODEX ALIMENTARIUS, etc.

De acuerdo con las necesidades de cada empresa, nos encargamos de buscar y cotizar el suministro de Normas Técnicas de Productos, Procesos y Servicios, sean Internacionales, Nacionales o de Asociaciones y luego de estudiarlas y determinar los requisitos que se deben cumplir y métodos de ensayo a ser realizados para determinar el cumplimiento de cada requisito, hacemos un diagnóstico y establecemos un plan de acción, para determinar la situación existente frente al cumplimiento de normas técnicas y determinamos con que se cuenta y que hace falta para asegurar la calidad en cada etapa del proceso productivo.

Una vez que se complemente lo que hace falta, se desarrolla un Plan de Inspección y Ensayos y se evalúa la conformidad de los procesos productivos, ya sea mediante el propio Laboratorio de Ensayos de la empresa (primera parte) o solicitando que sea un Laboratorio de Ensayos Acreditado (tercera parte) y si se cumple se puede emitir un Informe de Ensayos de Primera Parte o un Certificados de Ensayos de Tercera Parte, emitido por Organismos de Evaluación de la Conformidad Acreditado Internacionalmente mediante la Dirección de Acreditación del INACAL.

Finalmente, la empresa podrá incluir en su página web y sus Fichas Técnicas el Certificado bajo el cumplimiento de las correspondientes Normas Técnicas, las cuales podrán ser:

Normas Técnicas Internacionales

- - ISO – International Organization for Standardization
  - IEC – International Electrotechnical Commission
  - ITU – International Telecommunication Union
  - EN – Normas Europeas (European Norm)
  - Codex Alimentarius – Normas Internacionales de los Alimentos (FAO – OMS)

Normas Técnicas de Países

- - IRAM – Instituto Argentino de Normalización y Certificación (Argentina)
  - NMX / NOM – Normas Mexicanas / Normas Oficiales Mexicanas (México)
  - ICONTEC – Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Colombia)
  - INEN – Instituto Ecuatoriano de Normalización (Ecuador)
  - INN – Instituto Nacional de Normalización (Chile)
  - INTN – Instituto Nacional de Tecnología y Normalización (Paraguay)
  - UNIT – Instituto Uruguayo de Normas Técnicas (Uruguay)
  - ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas (Brasil)
  - UNE – Una Norma Española (cuando se adopta una norma internacional en España)
  - JIS – Japanese Industrial Standards (Japón)
  - GB – Guobiao Standards (China)
  - GOST – Gosudarstvennyy Standart (Rusia)

Normas Técnicas de Asociaciones Norteamericanas

- - AAR – Association of American Railroads.
  - ANSI – American National Standards Institute.
  - ASME – American Society of Mechanical Engineers.
  - ASTM – American Society for Testing and Materials.
  - AISC – American Institute of Steel Construction.
  - API – American Petroleum Institute.
  - AWS – American Welding Society.
  - AWWA – American Water Works Association.
  - SAE – Society of Automotive Engineers.
  - NFPA – National Fire Protection Association.
  - IEEE – Institute of Electrical and Electronics Engineers.

Nos encargamos de su implementación y el mantenimiento efectivo para su correcta aplicación en productos, procesos y servicios, garantizando cumplimiento, calidad y competitividad.

NUESTROS SERVICIOS en el Sistema Nacional para la Calidad

Gestionamos e interactuamos técnicamente con las Direcciones de Normalización, Acreditación y Metrología del INACAL, para brindar los siguientes servicios.

Servicios de Normalización:

A solicitud de empresas interesadas en contar con Normas Técnicas Peruanas para sus productos o servicios y en coordinación con Asociaciones Gremiales (SNI, SNMP, SNP, etc.) o Instituciones Públicas o Privadas (AATE, MTC, etc.), coordinamos y sustentamos, ante el INACAL, la necesidad de conformar determinados Comités Técnicos de Normalización (CTN), con la participación de empresas e instituciones del Sector Producción, Sector Consumo y Sector Técnico (Laboratorios, Universidades, Institutos Técnicos, etc.), hemos conformado y gestionado las actividades normalizadoras de los siguientes cinco (5) Comités Técnicos de Normalización (CTN y elaborado más de ciento cincuenta (150) Normas Técnicas Peruanas (NTP) de Requisitos, Métodos de Ensayo, Vocabulario, etc.

- - Comité Técnico de Normalización 133 de Aceros y aleaciones relacionadas.
  - Comité Técnico de Normalización 141 de Ingeniería Ferroviaria.
  - Comité Técnico de Normalización 40 de Frenos, embragues y sus partes
  - Comité Técnico de Normalización 72 de Sistemas de suspensión automotriz.
  - Comité Técnico de Normalización 150 de Cerraduras y accesorios.

Servicios de Acreditación:

A solicitud de los siguientes Organismos de Evaluación de la Conformidad (OEC) y de acuerdo con las correspondientes Normas Técnicas de Requisitos y Métodos de Ensayo de Productos y ante, brindamos servicios de auditoría de primera, segunda o tercera parte para que se acrediten como tales, ante la Dirección de Acreditación del INACAL:

- Laboratorio de Ensayos (NTP-ISO/I EC 17025)
- Laboratorio de Calibración (NTP-ISO/IEC 17025)
- Laboratorio Clínico (NTP-ISO 15189)
- Organismo de Inspección (NTP-ISO/IEC 17020)
- Organismo de Certificación de Sistemas de Gestión (NTP-ISO/IEC 17021-1)
- Organismo de Certificación de Productos (NTP-ISO/IEC 17065)
- Organismo de Certificación de Personas (NTP-ISO/IEC 17024)

Servicios de Metrología:

A solicitud de empresas interesadas en la Calibración de Equipos e Instrumentos de Medición de Longitud, Ángulos, Roscas, Topografía, Masa, Densidad, Volumen, Flujo de Gases, Fuerza, Torque, Presión, Potencia, Energía, Acústica, Electricidad, Tiempo, Frecuencia, Termometría, Fotometría, Radiometría, Óptica, Química Orgánica, Química Inorgánica, Electroquímica y Metrología Legal, gestionamos ante la Dirección de Metrología del INACAL o ante Laboratorios de Calibración Acreditados, la verificación, calibración y certificación de instrumentos de medición de todo tipo, contrastados con bloques o instrumentos patrón.

Servicios para la Elaboración y Sustentación Técnica y Económica de Reglamentos Técnicos:

A solicitud de gremios productivos o comerciales, estamos calificados para proponer y gestionar ante los Ministerios Públicos, el desarrollo, presentación y justificación de la elaboración, consulta pública, aprobación y aplicación de Reglamentos Técnicos, alineados a las disposiciones gubernamentales y a los Acuerdos sobre Obstáculos Técnicos al Comercio (OTC) de la OMC.

Servicios de Elaboración de Información Documentada:

Elaboramos y actualizamos documentos técnicos organizacionales y esenciales para la operación técnica y regulatoria de productos, procesos y servicios:

- - Manuales de Organización y Funciones.
  - Manuales de Procesos de Manufactura.
  - Procedimientos de Fabricación.
  - Fichas Técnicas de Productos.
  - Procedimientos de Aseguramiento y Control de Calidad.
  - Procedimientos de Muestreo.
  - Procedimientos de Evaluación de la Conformidad.
  - Protocolos de Inspección y Certificación.

Todos los documentos se alinean a las normas técnicas aplicables y mejores prácticas internacionales de Normalización, Acreditación y Metrología.

Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I)

Impulsamos el crecimiento empresarial creando nuevos productos, aplicando ingeniería inversa y desarrollando tecnologías que optimizan procesos y generan ventajas competitivas sostenibles.

Implementación de Sistemas de Gestión ISO

Haz que tu organización cumpla con estándares internacionales y obtenga certificaciones ISO clave para su crecimiento.

Normalización Técnica Internacional y Sectorial

Desarrolla normas técnicas y garantiza el cumplimiento regulatorio para posicionarte en el mercado con solidez.

Optimización de Procesos Industriales

Reduce costos y mejora la productividad con metodologías como Lean, Six Sigma y Kaizen.

Cultura para la Calidad

Crea una cultura organizacional basada en la excelencia y la mejora continua para diferenciarte en el mercado.

Gestión de Comités y Gremios Empresariales

Organiza y lidera comités y gremios para fortalecer la competitividad de tu sector.

Regulaciones Técnicas y Evalución de la Conformidad

Desarrollamos y justificamos Reglamentos Técnicos, Normas y Procedimientos para evaluar la conformidad de productos, procesos y servicios.

Documentación Técnica y Gestión de Procesos

Elaboramos y actualizamos documentación esencial para la operación técnica y regulatoria de tu empresa.

Constancia – Mantenimiento, Mejora y Actualización

Mantén la competitividad de tu empresa con auditorías y actualizaciones constantes en calidad y procesos.

| De la Evaluación a la Excelencia

La calidad es clave para la competitividad y el crecimiento sostenible. La normalización asegura procesos eficientes y cumplimiento de estándares, mientras que la evaluación de la excelencia permite detectar mejoras y adaptarse a nuevas exigencias. Con un enfoque estructurado y mejora continua, las organizaciones fortalecen su posicionamiento y consolidan una cultura de calidad que impulsa su éxito.

| IMPULSAMOS la Eficiencia, Calidad y Competitividad de la Industria Nacional

Participamos en el desarrollo de Normas Técnicas Peruanas en sectores clave:

- Aceros y aleaciones relacionadas
- Ingeniería Ferroviaria
- Sistemas de frenos, embragues y sus partes
- Cerraduras y sus partes

Normas Técnicas

Especialistas en Normativa:

Especialistas en Calidad:

Nuestro Gerente General, Gustavo Boluarte Gonzales ha sido reconocido por INACAL por sus 10 años de contribución a la normalización nacional, destacando su liderazgo y compromiso en la gestión de los Comités Técnicos de Normalización. Este reconocimiento, otorgado en colaboración con la Sociedad Nacional de Industrias (SNI), resalta su esfuerzo en el desarrollo de estándares técnicos clave para la industria, impulsando la calidad y competitividad del sector productivo en el país.

| Reconocimiento de Informes de Inspección y Certificados de Confirmidad

Garantizamos que cada proceso cumpla con los estándares de calidad y normativa nacional e internacional. ¡Confianza y respaldo para el ingreso a nuevos mercados!

| Capacitación: Cultura para la Calidad

Promovemos el desarrollo de una cultura de la calidad para grupos, facilitando:

Adopción de prácticas de gestión que optimizan tus procesos y productos.
Uso de herramientas para la calidad que aseguran que cada área opere bajo los más altos estándares.
Fomento de la excelencia y competitividad en toda tu organización.

| Constancia: Mantemiento, Mejora y Actualización.

Mantén y mejora tus procesos con auditorías internas, actualización de sistemas y capacitación continua. La seguridad para un crecimiento con altos estándares y a la vanguardia.

Compromiso con los Resultados

Enfoque centrado en el impacto: Nos aseguramos de que cada acción, cada estrategia implementada, esté directamente orientada a generar resultados medibles. Nuestra visión se centra en mejorar la competitividad y sostenibilidad a largo plazo de nuestros clientes.

Transformación Integral: Trabajamos no solo en los aspectos operacionales y estratégicos, sino también en la cultura organizacional, el liderazgo y la gestión del cambio. Todo esto se gestiona de forma coherente para asegurar un impacto total y duradero.

Enfoque en Innovación y Tecnología

Adopción de herramientas tecnológicas avanzadas: Fomentamos la incorporación de herramientas tecnológicas que faciliten la automatización, análisis de datos, inteligencia artificial y gestión de la información, asegurando que las organizaciones se mantengan competitivas en un entorno digital.

Optimización mediante tecnología: Integramos soluciones tecnológicas que optimizan cada proceso dentro de la organización, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos, mientras impulsamos el crecimiento con base en datos e información en tiempo real.

Enfoque Sostenible

Transformación responsable: Trabajamos con una visión a largo plazo, ayudando a las organizaciones a crecer de manera sostenible, tanto en términos de rentabilidad como en su impacto social y ambiental. Fomentamos prácticas que favorecen la sostenibilidad en todas las áreas de negocio.

Escalabilidad en todos los niveles: Aseguramos que las soluciones propuestas sean escalables, permitiendo que las organizaciones crezcan de manera orgánica y adaptable a los cambios del mercado sin perder la estabilidad.

Cómo Trabajamos con Nuestros Clientes

Colaboramos como verdaderos socios: Operamos en completa colaboración con los equipos directivos, compartiendo la agenda, los incentivos y los riesgos. Somos un aliado estratégico en el que los intereses de ambos se alinean para alcanzar los objetivos.

Trabajo codo a codo: Nos involucramos de manera activa con los equipos del cliente, día tras día, asegurándonos de que estén completamente comprometidos, habilitados y capacitados. La proximidad en la ejecución es clave para el éxito de la transformación.

Expertos con experiencia: Nuestro equipo de profesionales está compuesto por especialistas con amplia experiencia en la implementación tanto de la estrategia como de la ejecución, abarcando todas las dimensiones de la transformación empresarial.

Metodología rigurosa: Contamos con una metodología integral que aborda de manera holística la estrategia, la optimización de costos, el crecimiento de la línea de ingresos y la mejora del balance general, garantizando una transformación sostenible en todas las áreas clave de la organización.

Traemos lo mejor de nuestra experiencia: Nuestro enfoque se basa en un compromiso obsesivo con el valor. Utilizamos lo mejor de nuestra experiencia en cada sector, industria y área funcional, asegurando soluciones de impacto real y duradero.

Hacemos que el cambio perdure: Nuestro enfoque líder en la industria garantiza que los cambios implementados sean permanentes, movilizando y habilitando a las organizaciones, y abordando de manera profunda la cultura organizacional para asegurar una transformación exitosa y sostenible a largo plazo.